وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المسار , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- تقديم خدمة متميزة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

القدرات المطلوبة

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

مطلوب ممثلي خدمة عملاء في شركة TWN بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة