وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التميز الذهبي .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التحليل
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- متابعة حالات الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة