وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن الطموح المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة متخصص دعم فني للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص متخصص دعم فني فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف متخصص دعم فني - وظائف الدار البيضاء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات تشخيص المشاكل التقنية بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء
- القدرة على تقديم تدريبات للمستخدمين الجدد

المهام:

- تقديم التوجيه للعملاء حول استخدام الأنظمة والتطبيقات
- إجراء دورات تدريبية للمستخدمين الجدد
- تحديث المعرفة التقنية لمواكبة التطورات الجديدة
- العمل مع الفرق التقنية لتحسين المنتجات والخدمات
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول فعّالة

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

وظائف متخصص دعم فني بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة