وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعى المبدعين عن فرص عمل متاحة في قطاع تكنولوجيا المعلومات كجزء من وظيفة شاغرة موظف خدمة العملاء بموقع الدار البيضاء.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في التسويق لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نعرض حوافز مميزة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة