وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تبحث شركة الدروب عن معاون خدمة العملاء براتب جيد بالرياض
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- معرفة المنتجات
- التعاون مع الفريق
- إدارة الشكاوى
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- التواصل الفعال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- تسجيل بيانات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

القدرات المطلوبة

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة