وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل العالمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الخفجي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأمل العالمي عن موظف خدمات العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالخفجيارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج- الالتزام بالمعايير الأخلاقية لضمان نزاهة العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
المهام:
- تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء بشكل أفضل
الانشطة الوظيفية
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
القدرات المطلوبة
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
وظائف موظف خدمات العملاء بالخفجي - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال