فرصة عمل في مجال خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحد الجديدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1080 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاء , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات تنظيمية- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية
- معرفة جيدة بالمنتجات
المهام:
- الرد على الاستفسارات- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم المعلومات
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- حل الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
القدرات المطلوبة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بالحد الجديدة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- فرص عمل في الدار البيضاء 2024 (موظف) - فرص عمل في الدار البيضاء
- فرص عمل في مجال الصحة (وظائف في الصحة) - وظائف صحة توظيف
- فرص عمل في مجال الفندقة (باحث عن عمل في مجال الفندقة) - بحث عن عمل في مجال الفندقة
- فرص عمل في مرجان للطلبة (موظف طلبات) - العمل في مرجان للطلبة
- فرص عمل في جريدة الأهرام (موظف إداري) - وظائف جريدة الاهرام وظائف
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative