وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد التفوق الذهبي عن Availability of Job Vacancies في بيئات تخصص العمل.

نبحث عن شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة الحجيات.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ تخصص العمل.
كما نبحث عن الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- مهارة إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على تقديم خدمة تتجاوز توقعات العملاء
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة وضغوط العمل
- مهارة التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف

المهام:

- إعداد الفواتير وتحصيل المدفوعات من العملاء
- استقبال العملاء وتسجيلهم في الفندق
- متابعة حجوزات العملاء وضمان توفر الغرف المطلوبة
- التأكد من رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- التعاون مع فريق العمل لضمان راحة النزلاء

الانشطة الوظيفية

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة