وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التوجهات الرقمية عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالحامول
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المعلومات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

وظائف خدمة عملاء بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة