وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة عملاء بشركة التضامن
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

القدرات المطلوبة

- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة