وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشكر التفوق الدائم إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الخدمات.

ندور على أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات ممثل خدمة العملاء في الجزائر.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

القدرات المطلوبة

- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة