وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر النمو لاستقطاب أفراد متميزين في مسمى وظيفي تنفيذي تحسين علاقات العملاء في منطقة الجزائر.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نوفر حوافز مالية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة

المهام:

- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة