وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الريادة المستمرة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بالجودة والتميز

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء
- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها في النظام
- المساعدة في تحسين العمليات لخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

القدرات المطلوبة

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

مطلوب موظفين للعمل في نون بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة