وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة التعاون مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الجزائر.
وظائف الجزائر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الدقة
- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التحليل

المهام:

- حل الاستفسارات
- الحفاظ على العلاقة مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الشكاوى
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة