وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الحكمة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الجزائر

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- التنظيم
- مهارات التفاوض
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم المشورة
- تحديث البيانات
- معالجة الاستفسارات
- ضمان رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

وظائف مسئول خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة