فرص عمل في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التضامن |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 36520 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الجزائر.اعلنت التضامن عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض لحل المشكلات
المهام:
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء- توثيق الشكاوى والملاحظات
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
القدرات المطلوبة
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
فرص عمل في خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة اتحاد اتصالات (موظف في شركة اتحاد اتصالات) - وظائف شركة اتحاد اتصالات
- فرص عمل في شركات الاتصالات (موظف اتصالات) - فرص عمل في شركات الاتصالات
- وظائف شركات الاتصالات (موظف في شركات الاتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- مطلوب موظفين في شركة اتصالات (موظف اتصالات) - وظائف في شركة اتصالات
- مطلوب موظفين في شركة اتصالات (موظف في شركة اتصالات) - وظائف في شركة اتصالات للطلبة
- مطلوب موظفين لشركة اتصالات (موظف اتصالات) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف شركة اتصالا