وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمات عملاء بمدينة البيضاء الشمالية وادي الدواسر لالحلول الذكية
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالبيضاء الشمالية وادي الدواسر - وظائف عمان

وظائف مشابهة