وظائف عمان

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة العالمية عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة البيضاء الشمالية مركز

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات حل المشكلات
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء حتى الحل
- توثيق المحادثات مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.

القدرات المطلوبة

- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة