وظائف عمان

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمانة
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية غرب
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1180 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الأمانة عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى طاقمنا في قطاع إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين خبرة في العمل الجماعي, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية مثل توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة


الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

وظائف في خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء