وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النور والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات عملاء .
يفضل التواجد في البلينا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- مهارات التواصل الجيدة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة
- تنظيم ومتابعة الطلبات لضمان تنفيذها بشكل دقيق
- إدارة الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

وظائف موظف خدمات عملاء بالبلينا - وظائف مصر

وظائف مشابهة