وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Epic Ventures عن حاجتها الى مساعد دعم العملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- إدارة الوقت بكفاءة
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات بسرعة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- حل المشاكل المعقدة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة