وظائف مصر

وصف الوظيفة

الأمل لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظفة استقبال
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- الحفاظ على مظهر مهني وجذاب
- القدرة على تنظيم المواعيد والجدول الزمني
- مهارات الاستماع الفعالة وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والحاسوب بكفاءة
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية
- إدارة ملفات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

مطلوب موظفات استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة