وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمات العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الإسماعيلية

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الإسماعيلية
قدم السيرة الذاتية لالريادة المستمرة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الإسماعيلية - وظائف الريادة المستمرة - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة