وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التطور الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الإبراهيمية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- استخدام الحاسوب
- مهارات التنظيم
- الدقة في العمل

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- العمل ضمن فريق خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.

وظائف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة