وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المعالي , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعاطف
- التنظيم
- الاحترافية
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم المعلومات
- تسجيل البيانات
- متابعة الحالات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

وظائف استقبال في مستشفى العلا بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة