وظائف عمان

وصف الوظيفة

نحن فخورون التطور التقني عن توفر وظائف شاغرة في قطاع إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الإبراء.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة