وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الأقصر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الوفاء المتجدد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الأقصر .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء
- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
القدرات المطلوبة
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالأقصر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL