وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر التفوق المستدام عن عرض مميز في قطاع إدارة الأعمال لتولي مهنة موظف خدمة عملاء في مدينة إيتاي البارود.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نقدم مزايا تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك بياناتك إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال
- إدارة الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم النصائح للعملاء
- التعاون مع الفريق
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

القدرات المطلوبة

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

وظائف خدمة عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة