وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Unified Ventures عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في الدوحة

المهارات:

- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات بشكل دقيق
- إدارة مكالمات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

القدرات المطلوبة

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة