وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالقاهرة حديثة اليوم مقدمة من Innovate Hub بمدينة القاهرة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة القاهرة

المهارات:

- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- المرونة

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق الأخرى
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تحسين رضا العملاء
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة