وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستمرة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | أبو قيس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الريادة المستمرة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في أبو قيس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء- متابعة شكاوى العملاء حتى الحل
- إعداد التقارير عن رضا العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
القدرات المطلوبة
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
وظائف خدمة عملاء بأبو قيس - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة تطوير التعليم القابضة (موظف إداري) - وظائف شركة تطوير التعليم القابضة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف موظفين طيران يعلن عن وظائف إدارية (موظف إداري في الطيران) - وظائف موظفين طيران يعلن وظائف إدارية
- وظائف موظفين شركة تطوير التعليم (موظف تعليم) - وظائف موظفين شركة تطوير التعليم القاب
- وظائف موظفين في شركة تطوير القابضة (موظف في شركة تطوير القابضة) - وظائف موظفين شركة تطوير القابضة تعلن
- وظائف فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة (موظف استقبال) - موظفين فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة