وظائف عمان

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النجاح الدائم عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف في هيئة تنظيم الخدمات بشرط خبرة سابقة
في أبو رويشد

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة
- المعرفة بأساليب تقييم الخدمات وقياس مستوى الرضا لدى المستخدمين
- مهارات الاتصال الفعالة مع المعنيين لضمان تطبيق السياسات بشكل سلس
- القدرة على فهم القوانين واللوائح المتعلقة بتنظيم الخدمات العامة بشكل دقيق
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى والتحديات بشكل فعال وسريع

المهام:

- التواصل مع الجهات الحكومية وغير الحكومية لتسهيل تقديم الخدمات العامة
- مراجعة العمليات الداخلية لضمان توافقها مع الأهداف الاستراتيجية للهيئة
- متابعة شكاوى الجمهور والرد عليها بسرعة لضمان رضاهم
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة واحترافية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الموظفين على أحدث أساليب تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

فرص عمل في هيئة تنظيم الخدمات العامة بأبو رويشد - وظائف عمان

وظائف مشابهة