وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التحدي عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بأبوهيفة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة
- مهارات الاستماع الجيدة
- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمنتجات
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف
- إعداد التقارير عن رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بأبوهيفة - وظائف عمان

وظائف مشابهة