مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة النجاح الساطع |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | آسفي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 6270 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة النجاح الساطع عن Technical Support Agent بالعديد من المميزات للعمل بآسفيارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية- حل المشكلات التقنية
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
المهام:
- متابعة طلبات العملاء- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
الانشطة الوظيفية
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
القدرات المطلوبة
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بآسفي - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista