التقديم على وظيفة : فيزا موظف دعم فني للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف دعم فني |
اسم المعلن |
الإلهام المتقدم |
العنوان : الدولة |
الاردن |
العنوان : المدينة |
عمان |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
640 دينار أردني |
المهارات:
معرفة شاملة بالأنظمة والبرمجيات المستخدمة في الدعم الفني والقدرة على كتابة تقارير دقيقة حول المشكلات والحلول المقترحة والمعرفة بأفضل ممارسات خدمة العملاء وكيفية تطبيقها
المهام:
إجراء الفحوصات اللازمة على الأنظمة للتأكد من أدائها بشكل جيد وتطوير وإدارة قاعدة بيانات للأسئلة الشائعة للمساعدة في تسريع الدعم وتحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والمشكلات المتكررة
تعبئة نموذج التقديم