التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
الريادة الدائمة |
| العنوان : الدولة |
السعودية |
| العنوان : المدينة |
رفيدة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11130 ريال سعودي |
المهارات:
فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب والقدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل ومهارات التفكير النقدي لتحليل المواقف وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة
المهام:
إجراء استبيانات دورية للحصول على ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة وإعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء والمشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا العام
تعبئة نموذج التقديم